الأسئلة الشائعة حول الدفع والجمارك والرسوم

هل تبحث عن المساعدة؟

Contenido desplegable

هل يمكنني الدفع بالعملة المحلية؟

نعم، حدد العملة المفضلة لديك في الزاوية اليمنى العليا من صفحتنا الرئيسية. بالنسبة لمستخدمي الويب عبر الهاتف المحمول، توجد القائمة المنسدلة في أسفل الصفحة

ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟

نحن نقبل الدفع

تم رفض طريقة الدفع الخاصة بي؟

بالنسبة لمدفوعات بطاقات الائتمان، استبعد أي مشكلات تتعلق بتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة وحد الائتمان. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالبنك الخاص بك. يرجى ملاحظة أن الحصول على إذن من كل من البنك المزود والمؤسسة المالية الخاصة بك مطلوب لمعالجة المعاملة

أعتقد أنه تم تحصيل رسوم زائدة مني مقابل طلبي؟

إذا كنت تعتقد أن فاتورتك النهائية غير صحيحة، فتأكد من أنك قمت بتطبيق أي أكواد خصم نشطة بشكل صحيح. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل مشكلة الدفع الخاصة بك وسنتأكد من تصحيح أي أخطاء

هل سيتم فرض رسوم جمركية علي؟

اعتمادًا على بلد الوجهة، قد يتم دفع ضرائب/رسوم استيراد فردية على طلبك.
لا يتم احتساب هذه الرسوم كجزء من إجمالي الطلب أو تكاليف الشحن ويجب أن يدفعها المستلم. لا يتم دفع الرسوم إلى Carefi، ولكن إلى مكتب الجمارك الخاص بك مباشرة. نظرًا لأن الرسوم الجمركية تختلف على نطاق واسع من بلد إلى آخر، للحصول على المشورة الشخصية، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي الخاص بك